1、认真为客户提供产品功效、使用、产品磨练等方面的手艺服务及培训;
2、认真对客户提交的产品故障问题举行受理、剖析并确保解决产品故障;
3、认真对客户使用的产品举行一样平常巡访,相识产品的使用情形,实时发明产品隐患并举行预防或解决,自动反响客户产品功效需求和刷新意见;
4、认真配合客户举行产品的到货验收,装置和调试;
5、认真服务区域内公司产品的招标送检事情;
6、认真为客户司理提供产品手艺方面的服务;
7、认真对辖区内产品的手艺条件网络,整理和归档事情;
8、配合服务处手艺服务司理做好重大问题处置惩罚和客户投诉事情。